Como ser recomendado pelos seus clientes – Guia para autônomos e freelancers
Ser recomendado por alguém é um dos pontos mais importantes para o crescimento de qualquer negócio. Quando somos profissionais independentes, freelancers e/ou autônomos é algo ainda mais importante pois, em geral, não temos uma larga verba para publicidade ou um time comercial trabalhando para nós. Porém, falar que a recomendação é importante não a faz […]
Guia Freelancer – Aquisição de Clientes
Todo negócio só funciona se há clientes, então saber como ter um fluxo de oportunidades constante é fundamental para o sucesso como freelancer. Muitas vezes, falar de aquisição de clientes significa falar de Marketing e Vendas. No entanto, aqui vamos também passar por fidelização, sucesso do cliente e posicionamento. Cada um desses tópicos estão explicados […]
Relação de confiança Cliente – Freelancer
Para quem está sério em se desenvolver profissionalmente como freelancer ou autônomo, posso te dizer que há uma coisa que, acima de todas, vai te ajudar no longo prazo: Estabelecer uma relação de confiança com seu cliente. É claro que estabelecer relações de confiança é um fator importante em qualquer relação pessoal ou profissional. No […]
O cliente não pagou! E agora?
Você combinou com seu cliente um valor para a realização do seu serviço. Recebeu uma entrada, desenvolveu seu trabalho e ele foi aprovado. Agora só falta o pagamento. E nada de pagamento… “Vou pagar na sexta-feira”, o cliente disse. Chega Sexta e continuamos sem receber. Infelimzente, essa é uma situação que muitos profissionais freelancers e […]
Como lidar com cliente difícil
Como freelancers ou autônomos, acabamos lidando com uma variedade grande de clientes. No entanto, nem todo cliente vai ser bacana. O tal do cliente difícil é comum. Na minha história como prossional independente eu já trabalhei com bons clientes e outros nem tanto. “Demiti” alguns e também outros não quiseram mais trabalhar comigo. Principalmente no […]